商场打出维修家具牌？“必博体育在线登录”

本文摘要：近日，市民王先生在搬去时家具表面被蹭丢弃了大片油漆，由于家具早已过了经销商允诺的一年保修期，王先生本来想协商收费修理，可是到了家具城才找到这个牌子的经销商早已撤柜。

近日，市民王先生在搬去时家具表面被蹭丢弃了大片油漆，由于家具早已过了经销商允诺的一年保修期，王先生本来想协商收费修理，可是到了家具城才找到这个牌子的经销商早已撤柜。在我国仍未实施关于家具三包的涉及规定的情况下，像王先生这样家具修理无门的可不是个别现象。

　　据理解，目前家具修理一般分两种：一种是消费者通过经销商返厂，这种一般周期较长，也较为困难，更好的是经销商自己修理，但有部分经销商没自己相同的修理队伍，所以修理的专业水平也是参差不齐。由于家具三包的空白，目前多数都是经销商允诺“售后服务一年”，但家具作为一种轻巧消费品，一般来说用于了三年五年甚至更加幸以后才必须展开修理，这时又常常不会经常出现经销商早已撤柜，去找将近人的现象。

　　现在哈市的不少消费者早已意识到了家具长年售后修理和服务的最重要，一位家具经销商告诉他记者：每年拒绝他们获取保修期内免费清除和夹板的消费者就有过百人次，很多人就是冲着售后服务才卖的。但市场上能获取完善涉及服务的经销商觉得不多，早已有家具商场开始有意识把获取售后维修服务作为讨好消费者的“杀手锏”。一位家具商场的负责人告诉他记者，哈市有将近70％的家具消费者是在大型家具商场购物，业主撤柜时质保金商场最少力一年，时间再行宽如果有消费者来去找就较为困难，所以他们商场最近投出了“售后服务一年，终生修理”的服务牌，即消费者出售第一年售后服务由业户负责管理，以后的修理由商场负责管理。

这种政策实施后为商场更有了不少消费者。　　有业内人士指出，家具售后修理的商场责任制有可能会沦为潮流，因为显然打价格战不如打服务牌，但这种“修理人工免费，只缴材料费”的服务方式实施一起认同不会有问题，所以不少家具商场现在还正处于从容阶段。

而道外消协的有关人士则指出，商场尼克负责管理对消费者是件好事，但“终生修理”的众说纷纭过于科学，任何家具都应当是有用于年限的，要想要把好事作好很多服务细则和收费标准也必需细化。

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